Pマーク取得・ISO9001取得

個人情報保護方針

プライバシーマークロゴ制定日:2005年4月1日 最終改訂日:2011年7月1日 株式会社レーベンコミュニティ 代表取締役 保東 實

当社が行う全ての事業において、個人情報の保護、適正な管理を行うことは重要な社会的責務であると考えています。当社では、この責務を全うするために、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行、維持してまいります。

  1. 個人情報の取得、利用及び提供について
    当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。
  2. 個人情報に関する法令や指針、規範について
    個人情報に関する法令・規範を守ります。
  3. 個人情報の安全管理について
    個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。
  4. 個人情報に関する苦情及び相談について
    個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。
  5. 個人情報保護の取り組み(個人情報保護マネジメントシステム)について
    個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。
個人情報保護方針に関するお問合せ先

〒170-0014東京都豊島区池袋1丁目13番18号
株式会社レーベンコミュニティ 顧客相談窓口
TEL :03-5979-8519 FAX :03-5979-8501
Eメール:privacy@l-community.co.jp


品質マネジメントシステム ISO9001:2008

ISO9001とは国際標準化機構(International Organization for Strandardization)により制定された品質マネジメントのための国際認証規格です。

《品質方針》

お客様へ「迅速、安心、誠実」なサービスを継続して提供できるように、次の通り品質方針を定めます。

ISO9001:2008認定ロゴマーク
Certificate ID : JP06/60456QA
  1. お客様のニーズ、ご要望に対して、迅速な対応に努め、顧客満足の向上を目指します。
  2. お客様に安心感を提供出来る対応に努め、顧客満足向上を目指します。
  3. お客様に対して、常に誠実な対応に努め、顧客満足向上を目指します。
  4. 関係法令、規則等を遵守し、社会性の高い企業を目指します。
  5. 常に目指す品質目標を掲げ、品質改善を継続的に追及します。